ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน pok9

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "pok9" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ pok9.app และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อดังกล่าว
• "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติให้ใช้บริการของ pok9
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม pok9
• "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโนออนไลน์ การแทงกีฬา และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่ pok9 นำเสนอ
• "ยอดเงินจริง" หมายถึง เงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เล่นเกม ซึ่งแตกต่างจากโบนัสหรือเครดิตฟรี
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ pok9 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการวางเดิมพันสะสมที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนถอนโบนัส

การตีความข้อกำหนดใดๆ ที่ไม่ชัดเจน ให้ถือตามการตัดสินใจของ pok9 เป็นที่สุด โดย pok9 จะพิจารณาด้วยความเป็นธรรมและคำนึงถึงประโยชน์ของสมาชิกเป็นสำคัญ

การสมัครสมาชิก pok9 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ
• ท่านต้องไม่ถูกห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้กับท่าน
• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ท่านต้องไม่ใช้บัญชีของผู้อื่น หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่าน
• ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน

pok9 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ เพื่อยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา หากสมาชิกปฏิเสธการยืนยันตัวตน pok9 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีดังกล่าว

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการดูแลรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้เป็นความลับ

pok9 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น หรือจากการที่สมาชิกละเลยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่กำหนดไว้ อย่างไรก็ตาม pok9 มีระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากภัยคุกคามภายนอก

pok9 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและการเงินชั้นนำของไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• การฝากและถอนเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ pok9 เท่านั้น
• ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนเป็นสมาชิก pok9 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• pok9 ขอสงวนสิทธิ์กำหนดวงเงินฝาก-ถอนขั้นต่ำและสูงสุดตามที่เห็นสมควร
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 3-15 นาทีในกรณีปกติ อาจใช้เวลานานกว่านี้ในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
• pok9 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
• ยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ไม่สามารถถอนออกได้

pok9 นำเสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบคุณค่าเพิ่มเติมให้แก่สมาชิก โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชั่น

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะได้รับเพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่งที่อยู่ IP
• สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่นก่อนจึงจะสามารถถอนโบนัสได้
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• pok9 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติเพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์
• การรับโบนัสหลายรายการพร้อมกันอาจไม่ได้รับอนุญาต ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
• pok9 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

pok9 มุ่งมั่นในการให้บริการเกมที่ยุติธรรมและโปร่งใสแก่สมาชิกทุกคน เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทเป็นไปตามระบบสุ่มที่ยุติธรรมและไม่สามารถถูกแทรกแซงได้
• กฎการเล่นของแต่ละเกมจะระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ สมาชิกควรอ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มเล่น
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค pok9 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก
• การตัดสินใจของ pok9 ในกรณีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเล่นถือเป็นที่สุด
• สมาชิกยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยงและอาจสูญเสียเงินที่วางเดิมพัน

สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ การละเมิดข้อห้ามเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรโดยไม่มีการคืนเงิน

pok9 มีระบบตรวจจับการทุจริตที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง หากพบพฤติกรรมต้องสงสัย pok9 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ และอาจดำเนินการทางกฎหมายกับผู้กระทำผิดในกรณีที่มีความเสียหายร้ายแรง

pok9 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการสมัครสมาชิก
• พบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือมีความเสี่ยงด้านการฟอกเงิน
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง
• สมาชิกไม่ผ่านการยืนยันตัวตนตามที่ pok9 กำหนด

สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโด ยติดต่อทีมงาน pok9 ผ่านช่องทางการสื่อสารที่กำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้แก่สมาชิกภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบและยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต pok9 ขอจำกัดความรับผิดในกรณีต่อไปนี้

• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
• ความสูญเสียจากการเล่นเกมซึ่งเป็นผลมาจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง

pok9 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 12 เดือน
• สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้หากต้องการหยุดใช้บริการอย่างถาวร
• pok9 มีทีมงานที่พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือสมาชิกที่มีปัญหาการพนันตลอด 24 ชั่วโมง

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของปัญหาการพนัน เช่น การพนันเกินกว่าที่ตั้งใจ การกู้ยืมเงินเพื่อพนัน หรือการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตในพื้นที่ของท่าน ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pok9 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pok9 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ของ pok9 ไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ pok9 ในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิด

pok9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการประกาศบนแพลตฟอร์มหรือการแจ้งเตือนทางอีเมล

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
• หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกได้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาก่อนเป็นอันดับแรก